هذا الكتاب يعتبر من الكتب الهامة التى تنتمي لأدبيات ثقافة التفاوض ؛ مثله فى ذلك مثل كتب أخرى هامة أيضاً و واسعة الانتشار ، و هو الأمر الذى يمكننا من تقيم الإستراتيجية و التكتيف الذى يتبناه هذا المفاوض ، أو ذاك ، و بالتالى نتمكن بدورنا من توظيف الإستراتيجية الملائمة لتحقيق أفضل ناتج تفاوضى نريد أن نخرج به من موقف تفاوضى ما .
محتويات الكتاب :
الفصل الاول : طبيعية التفاوض
الفصل الثاني. : وضع إستراتيجية ونطاق وخطة التفاوض
الفصل الثالث : إستراتيجية وأساليب التفاوض التوزيعي
الفصل الرابع : إستراتيجية وأساليب التفاوض التكاملي
الفصل الخامس : التبصر والإدراك والإتصال
الفصل السادس : إكتشاف وإستغلال مواطن التأثير على التفاوض مع
الفصل السابع : أخلاقيات التفاوض
الفصل الثامن و: التفاوض العالمي
الفصل التاسع : إدارة المفاوضات الصعبة، مداخل فردية.
